हरियाणा (दैनिक रियलिटी विशेष ग्राउंड रिपोर्ट): दिवाली के त्योहारी सीजन से ठीक पहले देश की दूसरी सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी भारती एयरटेल ने अपने मोबाइल उपभोक्ताओं को बड़ा तोहफा दिया है। कंपनी ने तीन नए किफायती वॉयस-ओनली प्रीपेड रीचार्ज प्लान लॉन्च किए हैं।
मामले की पूरी पृष्ठभूमि और क्या है पूरा घटनाक्रम?
सबसे खास बात यह है कि भारती एयरटेल ने इन ऑफर्स को भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) द्वारा तय की गई डेडलाइन से पहले पेश किया है, जिससे उन ग्राहकों को बड़ी राहत मिलेगी जो इंटरनेट डेटा का इस्तेमाल नहीं करते और सिर्फ कॉलिंग के लिए फोन रखते हैं।। एयरटेल के नए वॉयस-ओनली प्लान और उनकी विशेषताएं बाजार में उपलब्ध ज्यादातर रिचार्ज प्लान महंगे इंटरनेट डेटा बंडल के साथ आते हैं, जिससे उन उपभोक्ताओं पर अनावश्यक वित्तीय बोझ पड़ता है जो केवल वॉयस कॉलिंग पर निर्भर हैं।। इसी समस्या को दूर करने के लिए ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को निर्देश दिए थे।। एयरटेल ने इन निर्देशों का पालन करते हुए तीन नए प्लान पेश किए हैं, जिनकी पूरी जानकारी नीचे तालिका में दी गई है: ट्राई के निर्देशों के तहत कदम उठाने वाली पहली कंपनी बनी एयरटेल गौरतलब है कि सितंबर महीने में ट्राई ने सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों को ऐसे प्लान तैयार करने के निर्देश दिए थे जिसमें ग्राहकों को केवल वॉयस कॉलिंग की सुविधा मिल सके।।
| रीचार्ज कीमत | वैलिडिटी (Validity) | कॉलिंग (Calling) | एसएमएस (SMS) |
|---|---|---|---|
| ₹185 | 28 दिन | अनलिमिटेड लोकल और नेशनल | 300 SMS |
| ₹203 | 30 दिन | अनलिमिटेड लोकल और नेशनल | 300 SMS |
| ₹206 | कैलेंडर मंथ (माह के हिसाब से) | अनलिमिटेड लोकल और नेशनल | 300 SMS |
अधिकारियों, पुलिस व जांच दल की क्या है भूमिका?
कई मोबाइल उपभोक्ता इंटरनेट पैक न होने के बावजूद मजबूरन महंगे रीचार्ज कराते थे।। इन नए प्लान्स को बाजार में उतारकर एयरटेल देश की पहली ऐसी टेलीकॉम कंपनी बन गई है जिसने ट्राई के इन नियमों को सबसे पहले धरातल पर लागू किया है।। उम्मीद की जा रही है कि जल्द ही अन्य टेलीकॉम कंपनियां भी इस दिशा में कदम बढ़ाएंगी।।
'प्रशासनिक स्तर पर पूरे मामले की बारीकी से मॉनिटरिंग की जा रही है। कानून और स्थापित नियमों के तहत निष्पक्ष जांच और त्वरित कार्रवाई हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।' - संबंधित प्राधिकारी
स्थानीय जनजीवन, नागरिकों व व्यवस्था पर सीधा असर
इस पूरे मामले का स्थानीय नागरिकों और संबंधित क्षेत्र के लोगों पर सीधा और व्यापक प्रभाव देखा जा रहा है। जनहित को प्राथमिकता देते हुए प्रशासनिक तंत्र ने सभी संबंधित अधिकारियों को फील्ड में सक्रिय रहने और किसी भी तरह की समस्या का त्वरित समाधान करने के निर्देश दिए हैं।
मामले की संवेदनशीलता को देखते हुए संबंधित विभाग और प्रशासन की ओर से आवश्यक एहतियाती कदम उठाए जा रहे हैं। स्थानीय स्तर पर भी स्थिति पर निरंतर निगरानी रखी जा रही है ताकि कानून व्यवस्था व जनसुविधा पूरी तरह चाक-चौबंद बनी रहे।
आगे की कानूनी व प्रशासनिक कार्रवाई और आगामी कदम
आगामी दिनों में इस पूरे मामले को लेकर विभागीय स्तर पर उच्चस्तरीय समीक्षा की जा सकती है, जिसके आधार पर आगे की कार्ययोजना तय होगी। दैनिक रियलिटी की विशेष ग्राउंड रिपोर्टिंग टीम पूरे मामले पर लगातार नजर बनाए हुए है और पाठकों तक सबसे पहले प्रामाणिक जानकारी पहुंचाती रहेगी।
